In onze huidige jachtige maatschappij moet alles vaak heel snel gaan. Iemand die schade heeft geleden en met het verzekeringsverhaal in contact komt, heeft daar doorgaans niet om gevraagd en krijgt dan plots te maken met een gans kluwen van administratieve formaliteiten. Vaak voelen mensen zich niet begrepen en ook letterlijk benadeeld. Wat jammer genoeg, vaak ook zo is.

Wij wensen de onfortuinlijke schadelijder bij te staan om zijn belangen te verdedigen. Op een correcte wijze maar rechtstreeks vanuit diens oogpunt met een degelijke, warme klantenservice en extra begeleiding voor diegenen die hieraan behoefte hebben.

Een vlotte samenwerking met opdrachtgevers, verzekeringsagenten en verzekeringsmaatschappijen voor een gezamenlijke en open aanpak per schadegeval. Correcte opname van de schade met een kwaliteitsvol dossier en een degelijke opvolging van herstellingen, totaal verlies of controle van uitgevoerde werken indien van toepassing.

Expertise, opvolging en rapportopmaak kan probleemloos meertalig. Alle experten en medewerkers zijn vlot meertalig: Nederlands, Frans, Engels, Duits. Voor speciale dossiers is een verplaatsing over de taalgrenzen heen, niet uitgesloten. We hebben immers enkele exclusieve vakspecialisten in huis.

Voor de afdeling dossierbeheer en rollend materieel hebben we een polyvalente ruimte in gebruik genomen om er ook een goede drive-in service te kunnen aanbieden en voor het uitvoeren van technisch onderzoek en diagnose van voertuigen.

Het is de bedoeling om met deze drive-in, een vlotte toegang met weinig tijdverlies voor schadelijders uit een grote regio, te kunnen verzekeren. Dankzij onze dichte nabijheid van de op- en afrit E40 te Aalter.

Elke dag open tijdens de kantooruren, buiten kantooruren op afspraak